Te banearon tu cuenta de Garena Free Fire y no podes jugar, tranquilo ¡No desesperes!. A continuación te contamos por qué puede haber ocurrido y de qué manera solucionarlo.
¿Por qué me banearon la cuenta de Free Fire?
✅ Garena Free Fire baneará la cuenta y el dispositivo PERMANENTEMENTE desde el cual el usuario juega si le permite usar el programa a terceros o si hace “trampa”.
Debido al volumen de consultas por toda la web, la empresa dejó explícitamente aclarado que hacer trampa en el juego “amenaza la integridad de nuestra comunidad y el espíritu competitivo” y remarcó que “el equipo de desarrollo tiene una política de cero tolerancia hacia este comportamiento”, por lo que banea todas las cuentas que lo hagan.
▶️ Será considerado “hacer trampa” hacer “explotar bugs, hacer modificaciones en el cliente del juego, y cualquier otro comportamiento que de una ventaja injusta sobre otros jugadores”. Garena en su Facebook oficial explicó que “esto quiere decir que estos dispositivos no podrán disfrutar Free Fire nunca más”.
Desbanear cuenta Free Fire bloqueada por error
✅ La empresa Garena Free Fire a través de su Fanpage oficial de Facebook aclaró que “si sospechas que te banearon por error, contáctanos en nuestra página de Facebook” para especificarlo.
Será importante que al escribir, informes tu código numérico único (UID) de entre 8 y 10 dígitos, que está en la foto de perfil dentro del juego en la esquina superior izquierda. También explicá qué fue lo que ocurrió y aportá todos los argumentos y pruebas para mostrar que fuiste bloqueado de manera errónea.
☸️ Si la empresa confirma que se trató de un mal entendido, procederá a informarte cómo recuperar una cuenta de Free Fire. Te indicará el paso a paso para recuperar cuenta de Free Fire con ID y de ese modo podrás jugar al Garena Free Fire.
